Agent / Agente d'accueil social
Emploi
Vaugneray, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
*** Offre Parcours Emploi Compétences : vérifiez votre éligibilité avec votre conseiller avant de postuler *** Missions principales : - Accueillir le public de l'APC : accueil physique et téléphonique - Satisfaire les demandes des clients : ventes, affranchissements, renseignements, remises d'instances avisées et dépannages bancaires - Mettre en relation avec un bureau de poste à proximité pour les demandes complexes et les opérations bancaires - Gérer les instances : réception des instances avisées et renvoie des instances dépassées - Gérer la caisse et les opérations comptables quotidiennes - Suivre la gestion des stocks, des commandes et les réapprovisionnements des stocks avec la responsable de l'APC - Mettre à jour les affichages de communication des offres promotionnelles de La Poste Missions secondaires : - Gérer les fonds et les commandes avec la responsable de l'APC - Accueillir et répondre aux demandes des usagers de l'Espace France Services : accueil physique et téléphonique - Accompagner vers l'inclusion numérique des habitants - Participer aux réunions d'équipe - Suivre les formations nécessaires à la prise de fonction Technicité du poste : Bonne pratique[...]